2016-5-29 中国玉雕大师网 作者：张阳
随着习总书记提出的文化兴国，教育兴国的口号，宝玉石行业的发展也迎来了新的机遇与挑战，怎样在国家政策发展上找到宝玉石经济良性发展的机遇，是每一位宝玉石从业者需要认真考虑的问题。行业的发展离不开人才，人才的培养是一个行业发展的源泉。本文以此简单阐述加强宝玉石人才培养的方法和重要性。
宝玉石首饰行业生产主要是手工工艺，中国人特有的勤奋和心灵手巧，加上经过近20年的开放，不断学习国外先进技术，加上自身的师徒相传，整体上珠宝玉器手工工艺基本上接近国际水准。并且已经有一批经验丰富的从业人员，使得我国成了为世界首饰生产大国。
另一方面，国内从业人员平均素质低，缺少受过系统教育的综合性人才。国内受过系统珠宝教育的专业人才还处于供不应求的状态。我国珠宝专业高等教育开始于上世纪90年代末，目前设有珠宝专业的大学尚为少数。
由于从业人员的整体素质局限，缺少系统的基本的理论指导，缺少逻辑思维，对数字化，程序化管理难以接受，甚至反感。企业主动的，内生性的技术改造很少，技术改造主要出于两种外部压力：一是市场客户要求；另一是设备供应商推动。缺少内生型的创新动力使得整个行业技术进步缓慢。并且很多工人将技术当成个人资本，保守，不对外传。正是由于这种保守和封闭的风气，学徒学习出师的周期很长，手艺和敬业程度一代比一代退化。
也同样由于从业人员的整体素质局限，行业内部人员与其他行业缺少交流，管理人员也是近亲繁殖。但是本身学识和和见识的局限，基本只能依靠经验管理，行事保守，不易接受新生事物，缺少管理创新。即使在外资企业也是主要依靠师徒关系，经理，主管对下属控制力强，因此，往往成为上下沟通的唯一渠道，实际也是上下沟通的一道瓶颈和屏障，使高层管理者看不到基层的准确的情况，并过度依赖中层。
而设计和营销上，尽管在国内市场上不断推出各种概念和手段，也还热闹哄哄，但是由于缺少高端的综合人才和文化底蕴，很少有创新的设计理念，系统的运销战略。设计和营销上基本还是处于学习和模仿阶段。
由于缺少大型机构或政府的投入来对首饰材料和设备的研究和开发，在宝玉石首饰材料和设备方面则与国际水平有相当大的差距。
因为珠宝玉器加工涉及贵重原材料，产品安全至关重要，对人诚信度，忠诚度要求很高。很多公司因为安全考虑招聘员工时，要求内部介绍，并且要有老员工担保。因此互相介绍亲友，老乡入厂基本是行规，导致公司内部关系复杂，无法公平竞争，有的员工技术水平很低，甚至是新手，因为和主管关系不一般能够得到比熟练工人更好的待遇。部门主管或经理对下属控制严格，员工对上级的忠诚程度远大于对公司的忠诚程度。这也是家族企业管理模式在珠宝行业盛行的主要原因，新的管理理念和方法很难推行和得到有效的落实。也是珠宝玉器行业特别是生产型企业做不大并且没有规模效应的主要原因。
把招聘培训工作从纯粹吸收个人填充工作职位的过程，转变成为实现企业战略而进行人力资源投资，从全社会的范围选择与公司战略和企业价值观相匹配的人才的过程。充分利用产业聚集优势和人才市场的优势，首先要突破人才招聘培养过程的近亲繁殖现象，建立公平录用员工的程序和技术手段，吸引本行业和相关行业有潜质的人才。
目前主要实施的障碍首先是由于技术工人主要是手工技术，通常是主管面试，通过试做来判定技术。主管又常常面对众多的候选人，不公正地拒绝没有关系的候选人。珠宝行业的员工职业风险大，对诚信度要求高，目前这点主要通过内部介绍来解决。如何解决这个问题。解决办法一是：通过制定标准的应知考试试题和应会实做测试样板客观地评价候选人的技术，并以招聘委员会的方式进行面试和测试。测试的试卷存档，样板留底。通过一些心理测试和行为能力测试候选人技术方面的潜质的和职业兴趣以及诚信度。
解决办法二是：尽量从学校招聘新人加以培养，来满足公司发展需要，通常学校毕业生诚实，关系简单，背景清晰，有系统的理论知识和快速学习技能的能力；强烈的进取意识和灵活性；创新能力强，容易接受新生事物，使得多技能化有可能；易于管理；是潜在的管理者。公司可以通过与这些学校联合办学的方式，为学生提供实习基地和参与或委托学校开展教学科研活动，来选拔公司未来的管理人才，并对扩大公司在行业内的影响力有很大的帮助。
从宏观来看，一方面，大学生就业压力越来越大，起薪要求已经降低到一千余元。而深圳的工人的最低工资已达到八百多，一般首饰行业稍微熟练的工人都需要一千到两千元以上。招聘大学生从一线工人，从学徒做起，已经成为一种可能。另一方面，随着人民币升值和东南亚首饰行业的兴起，廉价劳动力已经不再是中国首饰行业的核心竞争力。产业集群，独特的技术，创新的工艺和设计和巨大的市场容量，作将作为中国首饰行业的核心竞争力。这里的独特和创新都需要高素质的人才来支撑。对于单个企业，谁先转变观念把首饰产业从劳动力密集型企业转变为人才密集型企业将有可能成为行业的领导者。
通过以上我们可以得知，宝玉石行业人才的发展离不开政府政策及相关设施的投入，离不开人才的储备及培养，离不开行业大气候的良性发展。
想要使宝玉石行业健康有序的发展，首先要使宝玉石协会脱离政府，走入市场，市场是检验人才的标准，宝玉石人才的鉴定不能有政府背景的一家机构独断。
其二：宝玉石首饰行业的快速发展，离不开高端人才的培养，因此，有必要在各级高中等教育院校开展相关专业，培养各类与宝玉石经济发展相匹配的专业人才。
其三：建立公平公正公开科学的大师评定机制及机构，使大师在行业内能够真正做到“传帮带”的作用。大师在行业内联合起来，形成规模化的传授，教育培训，创新设计，引导宝玉石行业健康有序发展。
其四：政府制定相关的政策，鼓励帮助院校建立相关的专业，鼓励相关专业的学生自主创业，鼓励行业的佼佼者发展壮大宝玉石从业者的品牌规模化，产业化，集团化运营。
其五：政府鼓励相关科研机构加大对宝玉石首饰行业设备技术等的资金投入，研制创新从事宝玉石加工的设备及技术。
宝玉石行业从业人员的招聘培养发展的健康进行，设备的不断更新，技术的不断创新，从业人员素质的提高，反过来更能提高我国宝玉石经济的快速健康向上的发展，真正使我国的珠宝玉石产业在世界首饰高端行业中占的一席之地。
参考文献：
1．包德清《珠宝市场营销学》 中国地质大学 2005年2月
2．胡君辰郑绍濂《人力资源开发与管理》复旦大学出版社 2005年8月
作者简介：
张阳，男，河南省南阳市人，研究生学历，宝玉石鉴定师，玉文化学者，师从中国宝玉石专家孟宪松大师，从事于宝玉石的创作与研究，先后发表多篇专业论著。担任祥瑞艺品创意总监，兼任亚洲珠宝联合会彩石研究所顾问，盛德玉业设计总监。
编辑：张静
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